Refund Policy

Belied foar útwikselingen en retouren

Wy hoopje dat jo fan jo oankeap fan BodyBuiltLabs hâlde. As jo ​​lykwols net tefreden binne mei jo oankeap, as it net oan jo easken foldocht, kinne jo it werombringe oan ús.

Items moatte wurde weromjûn yn har orizjinele steat en ferpakking, binnen 14 dagen nei de datum dat jo it ûntfange. Wy kinne in ruil of folsleine restitúsje oanbiede foar de priis dy't jo hawwe betelle.

As jo ​​in produkt by ús werombringe om't it ferkeard is, sille wy jo portokosten allinich werombetelje as it artikel ferkeard is troch in flater fan ús kant en net as it produkt ferkeard besteld is troch josels.

Dit werombetellingsbelied hat gjin ynfloed op jo wetlike rjochten.

Opmerking: Dit belied foar werom- en útwikselingen hat allinich betrekking op ynternet-oankeapen en is net fan tapassing op oankeapen yn 'e winkel.

Wy advisearje jo artikels werom te jaan fia in fersekere en folgbere metoade, lykas levering fan Royal Mail Recorded. Unthâld asjebleaft in bewiis te krijen foar portokwitânsje. Tink derom dat wy net oanspraaklik steld wurde kinne foar items dy't yn 'e post ûntbrekke en ús net berikke. As jo ​​Royal Mail Recorded as Special Delivery brûke, kinne jo kontrolearje oft wy jo pakket hawwe ûntfangen mei de track en trace fan 'e Royal Mail-webside.

Om ús yn steat te stellen jo rendemint effisjinter te ferwurkjen, stjoer dan in dekkingsnota mei it pakket. Stel asjebleaft út as jo wolle wikselje of werombetelje, de reden foar weromkomst, en tink om jo bestelnûmer en persoanlike kontaktgegevens op te nimmen, sadat wy kontakt opnimme kinne as d'r problemen binne.

As wy in produkt krije dat werombetelle is foar restitúsje en tefreden binne oer de tastân en de reden foar werom, ferwurkje wy jo restitúsje foar it folsleine bedrach dat foar it artikel waard betelle mei deselde betellingsfoarm en akkount dat oarspronklik waard brûkt foar de oankeap ,

Tink derom: as jo in útwiksele artikel werombetelje foar in restitúsje, dan behâlde wy it rjocht om in administraasjekosten fan £ 10 te berekkenjen om ús ekstra portokosten te dekken.

+ FAQs foar RETOURBELEID

Is it essensjeel in weromformulier yn te foljen?

Wy advisearje fan herte dat jo in weromformulier ynfolje. Tink derom as in artikel wurdt weromjûn sûnder in retourformulier, dan kinne wy ​​telefoanysk of e-post kontakt mei jo opnimme om de reden foar werom te finen. As wy net binnen 30 dagen fan jo hearre, behâlde wy it rjocht om it artikel nei jo werom te jaan as, as it artikel yn oanmerking komt, in restitúsje ferwurkje minus in administraasjekosten fan £ 10.

Hokker tsjinst moat ik brûke om in artikel werom te jaan?

Wy advisearje jo artikels werom te jaan fia in fersekere en traceerbare metoade, lykas Royal Mail Recorded as Special Delivery. Unthâld asjebleaft in bewiis te krijen foar portokwitânsje. Tink derom dat wy net oanspraaklik steld wurde kinne foar items dy't yn 'e post ûntbrekke en ús net berikke. As jo ​​Royal Mail Recorded as Special Delivery brûke, kinne jo kontrolearje oft wy jo pakket hawwe ûntfangen mei de track and trace fan 'e Royal Mail-webside.

Hoe lang sil it duorje foardat myn restitúsje is ferwurke?

Stean asjebleaft oant 10-15 wurkdagen nei ûntfangst foar ferwurking fan alle restitúsjes en útwikselingen. As jo ​​jo restitúsje net binnen 15 wurkdagen nei ûntfangen fan jo produkt hawwe ûntfangen, nim dan kontakt mei ús op fia e-post nei sales@sarmsstore.co.uk.

Hoe lang nei myn oankeap kin ik in artikel werombringe?

Soargje derfoar dat jo jo artikel (en) binnen 30 dagen nei jo oankeap werombringe.

As items nei dizze tiid binne weromjûn binne wy ​​binnen ús rjochten om in restitúsje te wegerjen, mar kinne wy ​​ree wêze om in útwikseling oan te bieden, ûnder foarbehâld fan it artikel yn 'e ûnbepaalde steat. Items moatte wurde weromjûn yn deselde tastân as it waard ferstjoerd.

Wat as myn produkt beskeadige of ferkeard is?

Yn it wierskynlike gefal dat jo in produkt ûntfange dat beskeadige is of net it dat jo besteld hawwe, kinne jo it binnen 30 dagen nei ûntfangen fergees by ús weromjaan foar in útwikseling of in folsleine restitúsje.

Wat as ik in artikel weromkeapje wol dat is kocht fia in cashback-side?

Items kocht fia cashback-websides kinne binnen deselde perioade fan 30 dagen wurde weromjûn, mar cashback wurdt net betelle op dizze oarders.

Wat as ik in fergees kado krij mei myn oankeap?

As jo ​​in artikel werombringe wolle mei in fergees kado, moatte jo jo fergees kado mei dat artikel werombringe.

+ FAQs foar wikselbelied

Wy sille jo artikel lokkich útwikselje salang't it yn 'e ûnbepaalde tastân wurdt weromjûn en foldocht oan' e kritearia foar it werombringen fan in artikel lykas hjirboppe beskreaun yn ús Returnsbelied.

Hoe kinne jo in artikel útwikselje

Folgje deselde proseduere sketst yn ús retoerbelied. Folje asjebleaft it weromformulier yn en fertel ús foar hokker artikel jo it wolle ruilje tegearre mei relevante kontaktgegevens, moatte wy kontakt mei jo opnimme.

Wat bart der as d'r in ferskil yn priis is?

As d'r ekstra kosten binne te beteljen, sille wy kontakt mei jo opnimme, sadat betelling kin wurde makke.

As d'r in partfergoeding is, dan wurdt dit weromkaam op 'e kaart dy't jo hawwe brûkt foar de orizjinele transaksje, mits de bestelling binnen de 30 dagen werom is.

Is d'r in administraasjekosten?

As jo ​​ynruilje foar in artikel fan legere wearde, dan behâlde wy it rjocht om in administraasjekosten fan £ 10 ta te foegjen oan 'e priis fan it ferfangende artikel. As dit it gefal is, sille wy kontakt mei jo opnimme om jo hjirfan te ynformearjen.